Durchsicht und Prüfung eines von einem Kunden eingesandten Zufriedenheitsbogen.
In diesem Fall ist die Bewertung durchwegs positiv, weswegen die Redaktion das Ergebnis hier veröffentlicht. Negative Auswertungen verwerten wir intern, ein Feedback wird anonym an den Mitgliedsbetrieb geschickt.
Gratulation an Mitgliedsbetrieb Ab die Taube!
Zufriedenheitsbogen Qualitätsbetriebe:
Von: Anonymer Kunde
Firmenname: Ab die Taube e.U.
Firmenanschrift: A-1230 Wien, Altmannsdorferstraße 199/15/2
Ansprechpartner der Firma: Alexander Mader
Kurze Produkt- od. Leistungsbeschreibung: Vogelabwehrgitter
Angebotsphase:
Wie hoch ist das angebotene Auftragsvolumen? EUR 1.500,00
Wie bewerten Sie das Auftreten/Beratung in der Angebotsphase?: 1
War die Reaktionszeit auf Ihre Anfrage zufriedenstellend?: Ja
Ausführungsphase:
Wie bewerten Sie das Auftreten/Beratung des Dienstleisters in der Durchführungsphase?: 1
Wie beurteilen Sie Qualität und Sauberkeit vor Ort?: 1
Fühlten Sie sich während der Bauarbeiten gut betreut?: 1
Sind Sie mit der Ausführungsqualität zufrieden?: 1
Wurden die vereinbarten Fristen eingehalten?: 1
Reagierte der Dienstleister rasch/flexibel auf Situationsänderungen während der Durchführung?: 1
Reklamationsphase:
Gab es wesentliche Reklamationen?: Nein
Wurden alle Reklamationen zur Zufriedenheit bearbeitet?: Es gab keinerlei Reklamation.
Nachbetreuungsphase:
Wurden sämtliche Leistungen verständlich und korrekt abgerechnet?: Ja
Sind Sie über Instandhaltung, Wartung und Inbetriebnahme informiert werden?: Ja
Wie bewerten Sie das Unternehmen im Gesamten? Von Beginn bis zu Ende ausgezeichnete Arbeit. Daumen Hoch!