Telefonbefragung – Kammel Ges.m.b.H.

Befragung mehrerer Kunden zu Qualitätsstandard und Bauausführung.

Bei der Firma Kammel Ges.m.b.H. waren die Bewertungen durchwegs sehr positiv, weswegen die Redaktion das Ergebnis hier veröffentlicht. Negative Auswertungen verwerten wir intern, Feedback wird anonymisiert an den Mitgliedsbetrieb geschickt.

Gratulation an den Silber-Qualitätsbetrieb Kammel Ges.m.b.H.!

Telefonbefragung Qualitätsbetriebe:
Von: 5 Kunden
Firmenname: Kammel Ges.m.b.H.
Firmenanschrift: AT-8232 Grafendorf bei Hartberg, Gewerbestrasse 162
Ansprechpartner der Firma: BM Dipl.-Ing. FRANZ STROBL
Kurze Produkt- od. Leistungsbeschreibung: Fertigkeller, Fertigteile, Fertigbeton, Wohnkeller

Angebotsphase:
Wie hoch ist das angebotene Auftragsvolumen? Keine Angabe.
Wie bewerten Sie das Auftreten/Beratung in der Angebotsphase? Sehr gut.
War die Reaktionszeit auf Ihre Anfrage zufriedenstellend? Ja.

Ausführungsphase:
Wie bewerten Sie das Auftreten/Beratung in der Bauphase? Sehr gut.
Wie beurteilen Sie die Bauführung und Bausauberkeit? Sehr gut.
Fühlten Sie sich während der Bauarbeiten gut betreut? Ja.
Sind Sie mit der Ausführungsqualität zufrieden? Ja.
Wurden die vereinbarten Fristen eingehalten? Ja.

Reklamationsphase:
Wurden alle Reklamationen zur Zufriedenheit bearbeitet? Ja.

Nachbetreuungsphase:
Wurden sämtliche Bauleistungen verständlich und korrekt abgerechnet? Ja.
Sind Sie über Instandhaltung, Wartung und Inbetriebnahme informiert werden? Ja.
Wie bewerten Sie das Unternehmen im Gesamten? Sehr gut.

Hier einige positive Kommentare:
„100% weiterzuempfehlen, auch das Montageteam war sehr kooperativ und rasch in der Auftragsabwicklung“„Keine Beanstandungen, Auftrag wurde sehr störungsfrei abgewickelt“

„Mir wurde diese Firma von Hartl Haus empfohlen, ich bin sehr zufrieden.“