Sie sind hier: Bauherrenhilfe.org > Mitgliederprüfungen > Zufriedenheitsbogen – IH Lüftungstechnik

Zufriedenheitsbogen – IH Lüftungstechnik

Bauherrenhilfe-Button-kh01d-BRONZE-Mitglied200x230Durchsicht und Prüfung eines von einem Kunden eingesandten Zufriedenheitsbogen.

In diesem Fall ist die Bewertung durchwegs positiv, weswegen die Redaktion das Ergebnis hier veröffentlicht. Negative Auswertungen verwerten wir intern, ein Feedback wird anonym an den Mitgliedsbetrieb geschickt.

Gratulation an Mitgliedsbetrieb IH Lüftungstechnik Ingmar Höppner!

Zufriedenheitsbogen Qualitätsbetriebe:
Von: Anonymer Kunde
Firmenname: IH Lüftungstechnik
Firmenanschrift: A-1230 Wien, Laxenburger Straße 216
Ansprechpartner der Firma: Herr Höppner
Kurze Produkt- od. Leistungsbeschreibung: Einbau einer Klimaanlage

Angebotsphase:
Wie hoch ist das angebotene Auftragsvolumen? EUR 3000,00
Wie bewerten Sie das Auftreten/Beratung in der Angebotsphase?: 1
War die Reaktionszeit auf Ihre Anfrage zufriedenstellend?: Ja

Ausführungsphase:
Wie bewerten Sie das Auftreten/Beratung in der Bauphase?: 1
Wie beurteilen Sie die Bauführung und Bausauberkeit?: 1
Fühlten Sie sich während der Bauarbeiten gut betreut?: 1
Sind Sie mit der Ausführungsqualität zufrieden?: 1
Wurden die vereinbarten Fristen eingehalten?: 1

Reklamationsphase:
Gab es wesentliche Reklamationen? Wenn ja, welche?: Es gab keinerlei Reklamation.
Wurden alle Reklamationen zur Zufriedenheit bearbeitet?: ja

Nachbetreuungsphase:
Wurden sämtliche Bauleistungen verständlich und korrekt abgerechnet?: Ja
Sind Sie über Instandhaltung, Wartung und Inbetriebnahme informiert werden?: Ja
Wie bewerten Sie das Unternehmen im Gesamten? Von Beginn bis zur endgültigen Fertigstellung absolut kompetent, verlässlich, pünktlich, sauber.
Ich kann der Firma die Bestnote in allen Belangen ausstellen.

 

Share

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.